ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на предоставление доступа к цифровым материалам и права их личного использования
Дата публикации и вступления в силу: 27 августа 2026 года
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Продавец (Правообладатель) — самозанятая Черненкова Елена Александровна, ИНН 671202855812, электронная почта: helen-art@list.ru.
1.2. Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее цифровой материал для личных, семейных и домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.3. Сайт — https://hart-design.tilda.ws/, включая страницы https://hart-design.tilda.ws/workbook и https://hart-design.tilda.ws/vikroyka-goose.
1.4. Цифровой материал — электронный файл или комплект файлов, в том числе выкройка игрушки и воркбук, доступ к которым предоставляется дистанционно после оплаты.
1.5. Исключительные права на цифровые материалы принадлежат Продавцу либо используются им на законном основании. Покупка не означает отчуждение исключительного права.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Продавец обязуется после оплаты предоставить Покупателю доступ к выбранному цифровому материалу, а также простую (неисключительную), непередаваемую лицензию на его использование только в пределах настоящей оферты.
2.2. Наименование, состав, формат, стоимость и иные существенные характеристики конкретного цифрового материала указываются на соответствующей странице Сайта и в форме оплаты.
2.3. До оплаты Покупатель обязан ознакомиться с описанием материала, системными требованиями, если они указаны, настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.
3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Текст оферты постоянно размещён по адресу https://hart-design.tilda.ws/soglashenie.
3.2. Полным и безоговорочным акцептом оферты является оплата выбранного цифрового материала. С момента успешной оплаты договор считается заключённым.
3.3. Оформляя и оплачивая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями оферты, понимает особенности цифрового формата и принимает ограничения лицензии.
3.4. Покупатель обязан указывать достоверные контактные данные. Риск невозможности доставки из-за ошибки в адресе электронной почты или иных данных несёт Покупатель, при этом Продавец окажет разумное содействие после обращения.
4. ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цена указывается на странице продукта и в форме оплаты в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата производится безналично через платёжный сервис Prodamus/Payform и подключённые им платёжные организации. Условия проведения платежа также регулируются правилами соответствующего сервиса.
4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.
4.4. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек направляется Покупателю способом, предусмотренным применяемым платёжным и налоговым сервисом.
5. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА
5.1. Доступ предоставляется автоматически либо вручную: ссылкой на скачивание, переходом на страницу получения файла или отправкой на электронную почту, указанную при оплате.
5.2. Обычный срок предоставления доступа — сразу после успешной оплаты, но техническая доставка может занять до 24 часов.
5.3. Если ссылка или файл не поступили, Покупатель обращается по адресу helen-art@list.ru и сообщает сведения, позволяющие идентифицировать заказ. Продавец повторно предоставляет доступ после проверки оплаты.
5.4. Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программ для открытия указанного формата и доступа к сети Интернет.
6. ЛИЦЕНЗИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
6.1. Лицензия является простой (неисключительной), действует на территории всего мира в течение срока действия исключительного права и предоставляется только одному Покупателю.
6.2. Разрешено скачать цифровой материал на личные устройства Покупателя и изготовить необходимое для личного использования количество резервных или бумажных копий, если иное прямо не указано в описании продукта.
6.3. Выкройка предоставляется только для личного некоммерческого использования. По ней можно шить игрушки исключительно для личных нужд. Запрещено продавать, предлагать к продаже или изготавливать за плату игрушки и иные изделия, сшитые по выкройке, в том числе по индивидуальным заказам.
6.4. Воркбук предоставляется только для личной самостоятельной работы Покупателя. Запрещено использовать его полностью или частично при работе с клиентами, учениками или группами, включать в платные или бесплатные курсы, консультации, марафоны, тренинги и иные услуги.
6.5. Для всех цифровых материалов запрещено:
— передавать файлы, ссылки доступа или распечатки третьим лицам;
— публиковать материалы полностью или частично в интернете, социальных сетях, чатах, облачных хранилищах и общих папках;
— копировать для распространения, продавать, перепродавать, обменивать, сдавать в аренду, дарить или иным образом распространять;
— перерабатывать материалы с целью последующей передачи или коммерческого использования;
— удалять или изменять указание автора, товарные обозначения и уведомления об авторских правах;
— заявлять авторство или регистрировать права на материалы либо созданные на их основе копии.
6.6. Любое использование за пределами настоящей лицензии допускается только с предварительного письменного разрешения Продавца.
6.7. При нарушении условий лицензии право использования прекращается. Продавец вправе потребовать прекратить нарушение, удалить незаконные копии и возместить причинённые убытки в порядке, установленном законом.
7. КАЧЕСТВО, ОТКАЗ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. До предоставления доступа Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой отменить заказ. Возврат производится, если доступ к материалу ещё не был предоставлен и отсутствуют иные законные основания для удержания суммы.
7.2. После предоставления доступа требования Покупателя рассматриваются с учётом фактических обстоятельств, характера цифрового материала и законодательства Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает обязательные права потребителя.
7.3. При повреждении файла, несоответствии оплаченного материала описанию либо невозможности открыть или скачать его по причинам на стороне Продавца Покупателю предоставляется исправный файл или повторный доступ. Если устранить недостаток невозможно, Продавец возвращает уплаченную сумму в предусмотренных законом случаях.
7.4. Не являются недостатком субъективная оценка содержания, отсутствие у Покупателя необходимых программ или навыков, а также ошибка в выборе продукта, если до оплаты Покупателю была предоставлена полная и достоверная информация.
7.5. Для рассмотрения обращения необходимо написать на helen-art@list.ru, указать адрес электронной почты, использованный при оплате, дату и сумму платежа, наименование продукта и суть обращения. Ответ направляется в срок до 10 календарных дней, если законом не установлен иной срок.
8. ПРАВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Продавец обязуется предоставить доступ к оплаченному материалу и разумную техническую помощь по вопросам его получения.
8.2. Покупатель обязуется соблюдать условия лицензии и не предоставлять третьим лицам доступ к цифровому материалу.
8.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия оферты не исключают и не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить законом.
8.4. Продавец не отвечает за перебои в работе сетей связи, устройств, почтовых и платёжных сервисов, находящихся вне его разумного контроля, но содействует восстановлению доступа к оплаченному материалу.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заказе и платеже.
9.2. Обработка осуществляется для приёма оплаты, идентификации заказа, предоставления доступа, направления чека, поддержки Покупателя, рассмотрения обращений и исполнения требований закона.
9.3. В обработке данных в необходимом объёме могут участвовать Tilda Publishing, Prodamus/Payform, платёжные организации и иные лица, привлекаемые для исполнения заказа.
9.4. Подробные условия обработки персональных данных размещены по адресу https://hart-design.tilda.ws/policy. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
10.1. Оферта действует с даты публикации до её отзыва Продавцом.
10.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К уже оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если иное не предусмотрено законом или не улучшает положение Покупателя.
11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
11.1. Покупатель может направить претензию на helen-art@list.ru. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров.
11.2. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Права потребителя на обращение в суд и выбор подсудности сохраняются.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Самозанятая Черненкова Елена Александровна
ИНН: 671202855812
Электронная почта: helen-art@list.ru
Сайт: https://hart-design.tilda.ws/
